Лид магнит – что это в примерах?
Лид магнит – это прекрасный способ “продавать” клиентам еще до того, как вы начнете им продавать. То есть это инструмент, который позволяет “продавать заранее”. Благодаря этому ваши клиенты:
- Покупают охотнее (конверсии выше)
- Покупают спокойнее (меньше стресса и негатива)
- Покупают дороже (об этом чуть ниже)
Однако лид магнит надо правильно оформить. Иначе он принесет вам только вред. И в этой статье мы и разберем, что такое качественный лид-магнит и как его правильно сделать.
Содержание статьи:
- Что такое лид-магнит самыми простыми словами
- 3 основных вида лид-магнитов
- Как правильно предлагать лид-магнит?
- Как превратить “лиды” в деньги?
- Резюме
И для начала давайте разберем простыми словами – что такое “лиды” и зачем им нужны “магниты”. А поможет нам в этом оперуполномоченный Петрович из убойного отдела.
Что такое лид-магнит самыми простыми словами
Я мог бы вам сейчас привести классическое определение, что “лид-магнит” – это бесплатный продукт для привлечения “лидов”. Но, боюсь, оно мало бы вам помогло. Давайте сначала разберемся, что такое “лид”.
Это слово иностранное, и в русском языке ему нет эквивалента (поэтому и используется заимствование). Американская наука маркетинга продвинулась гораздо дальше отечественной. И это неудивительно, учитывая, какая богатая у них бизнес-история.
В русском языке (и в русской голове) есть всего два типа клиентов: клиенты потенциальные и клиенты реальные. Первые только могут что-то купить, а вторые уже купили. А вот в американском языке (и в американской голове) эволюция клиента устроена намного сложнее. Вот вам классическая воронка продаж американскими глазами.
Вот как примерно переводятся уровни клиентов в этой воронке продаж:
- Ideal Customer Profile – Портрет идеального клиента (общее понимание – кого мы ищем)
- Suspects (Leads) – Вот это и есть наши “лиды”. Люди, которые “зашли в магазин”.
- Prospects – Потенциальные клиенты (люди которые взяли вещь с полки и пошли мерить её в кабинку)
- Qualified Prospects – Еще более потенциальные клиенты (люди которые вышли из кабинки и сказали, что им все нравится, и цена устраивает)
- Customers – Клиенты (те, кто оплатил на кассе)
Пусть у нас не такая богатая маркетинговая история, зато у нас очень богатая милицейско-полицейская история. Если бы мы показали эту схему какому-нибудь оперуполномоченному Петровичу, то у него не было бы никаких проблем с её пониманием. Он объяснил бы это примерно так:
Соответственно, “лид-магнит” – это инструмент, который помогает “подозреваемых” превращать в “обвиняемых”.
У Петровича это будет “разговор по душам”. А у нас – какое-то бесплатное предложение. Если человек захочет воспользоваться нашим бесплатным предложением, то ему надо будет оставить нам свой контакт (емейл или телефон). И это станет ниточкой, за которую мы будем тянуть человека дальше в нашу воронку продаж.
3 основных типа лид-магнитов
Существует три основных типа лид-магнитов, которые вы можете использовать, в зависимости от того, что больше подойдет для вашего бизнеса. Вот какие есть варианты:
- Бесплатный информационный продукт
- Бесплатный пробный период использования продукта
- Бонус/скидка
В нашем примере с магазином и примерочными кабинками, лид-магнит относился ко второму типу. Потому что по сути надеть на себя платья и посмотреть, как оно на тебе смотрится – это бесплатный пробный период использования продукта.
Но давайте рассмотрим на примерах, как работает каждый из этих видов лид-магнитов.
Бесплатный информационный продукт
Это очень распространенный тип лид-магнита, который используется в самых разных областях. Чаще всего его применяют в интернете, в инфобизнесе. У тех, кто продает информацию за деньги нет других вариантов, кроме как предлагать часть своей информации бесплатно.
Однако, не только инфобизнесмены могут использовать такие лид-магниты. Если вы ведете классический бизнес услуг (например ремонт квартир или у вас салон красоты), то вы тоже вполне можете предложить людям скачать бесплатные обучающие электронные книги по вашей теме.
Например – “10 способов, как незаметно контролировать подрядчика”. Такая книга будет интересна всем, кто планирует делать дома ремонт и нанимать для этого подрядчиков.
Или “10 способов ухаживать за волосами в домашних условиях” – эта тема подойдет для потенциальных клиентов салонов красоты. Преимущество такого лид-магнита в том, что вы не только получаете контакты людей в обмен на бесплатность. Вы их еще и “прогреваете”.
Давая им полезную и ценную информацию, вы доказываете, что вы эксперт в этой области. А у кого заказывать услуги и продукты, как не у лучших экспертов?
Если говорить о конкретных видах инфопродуктов, то они могут быть самыми разными. То есть это не обязательно электронная книжка, которую человек получает, когда вводит свой емейл в форму подписки.
Вы можете провести живой бесплатный мастер-класс или конференцию для всех желающих по вашей теме. Это тоже будет информационный продукт. И там вы соберете телефоны и емейлы всех, кто пришел на ваше мероприятие. Например так поступает Oracle (компания, которая сделала Java). Они проводят конференцию и там продают свои платные продукты для корпоративных клиентов.
У меня тоже есть такой лид-магнит. Это моя бесплатная книга “Бесконтактные продажи”. Скачать её вы можете по этой ссылке.
Бесплатный пробный период использования продукта
Этот вариант больше всего подходит для программного обеспечения и различных онлайн-сервисов. Сначала вы бесплатно регистрируетесь, а потом получаете доступ к полной или неполной версии продукта.
Но как мы видели выше, можно использовать тот же вариант и для продажи одежды. И не только одежды. Наш старый знакомый Петрович наверняка бы сразу отнес знаменитое “Первая доза бесплатно” именно ко второму типу лид-магнитов.
Бонус/скидка
Этот вариант лид-магнита встречается реже всего, но он самый интересный. И если уж вам удастся придумать интересную идею для того магнита, то внимание клиентов вам обеспечено. Вот, например, как это использовал журнал Lamoda
Они по сути предлагают скидку на первый заказ, если вы подпишитесь на их рассылку. Но выглядит это так, как будто они действительно дарят деньги. На мой взгляд – очень удачная идея.
Еще один распространенный способ собирать контакты “лидов” – это заставлять людей заполнять анкеты у прилавков магазинов, чтобы получить бесплатный сертификат или скидочную карту, или еще чего-нибудь. К вам наверняка тоже подходили девочки-промоутеры с такими предложениями.
Как видите, практически любой бизнес может использовать тот или иной вариант лид-магнита. Вопрос только в том – как его правильно предложить, чтобы люди охотно оставляли вам свои контакты? Тут тоже есть свои законы.
Как правильно предлагать лид-магнит
Лид-магнит – это бесплатное предложение. Но это не значит, что его не надо продавать. Люди не платят вам деньги, но доверяют вам свои контактные данные. Соответственно, здесь их тоже надо убедить в том, что ваше предложение того стоит.
У них тоже, как и у вас, весь ящик завален спам-рассылкой. И у них тоже, как и у вас, ненависть к рекламным смс. Поэтому вам придется очень постараться, чтобы убедить людей отдать свои контакты в обмен на вашу бесплатность.
Только не думайте, что “постараться” – это значит усиленно продавать и упрашивать. На самом деле тут все наоборот. Чем сильнее вы будете уговаривать людей получить что-то бесплатно, тем сильнее у них будет подозрение, что их заманивают в какую-то мышеловку.
Поэтому ваша страница предожения лид-магнита должна быть максимально ненавязчивой. Если мы говорим про информационные продукты, то здесь будет правильным делать страницу в один экран. И на одном экране мы просто сообщаем – что и для кого мы предлагаем. Самые большие конверсии показывают страницы, где вообще практически нет никакой информации.
То же самое относится и к другим вариантам: бесплатным периодам использования и бонусам/скидкам.
Все, что вам надо сделать, это показать потенциальному подписчику две вещи:
- Зачем ему то, что вы предлагаете? (в чем ценность предложения?)
- Почему вам можно доверять? (точно ли он получит то, что ему обещают?)
Чтобы ответить на первый вопрос – достаточно написать яркий продающий заголовок. А на второй вопрос есть самые разные варианты “ответов”:
- Ваша живая фотография
- Фото с предыдущих мероприятий
- Приятный внешний вид девочек-промоутеров
- Качественно оформленная подписная страница
- Официальные реквизиты в футере страницы
- Изображение вашего продукта, который вы дарите
- Упоминание того, сколько человек уже воспользовались этим предложением
- Указание того, сколько лет ваша компания работает на рынке
и много других вариантов
Главное – все это сделать кратко и ненавязчиво. И тогда какой-то процент людей согласится принять ваше бесплатное предложение. И с этого самого момента они из подозреваемых превратятся в “обвиняемых” (то есть в “prospects”). Но это еще не деньги. С проспектами надо дальше работать.
Как превратить “лиды” в деньги?
Главная цель всей этой затеи с лид-магнитами – это заманить потенциальных клиентов к вам в подписную базу. Это нужно для того, чтобы человек оказался в “шаговой доступности” от вас и от вашего коммерческого предложения.
Вы можете собирать базу емейлов и предлагать свои продукты и услуги через емейл-рассылку. Либо вы будете собирать базу телефонов, и далее делать свои предложения в смс-рассылке.
В любом случае – вам надо будет продавать через рассылку. Именно это приносит самые большие деньги в бизнесе. Но главное, чтобы вы эту рассылку хотя бы периодически отправляли. Почему-то многие предприниматели успокаиваются на том моменте, когда люди оставляют контактные данные и уходят.
Они считают, что на этом работа закончена. На самом деле работа здесь только начинается. Если вы будете постоянно бомбить подписчиков призывами что-то купить – они очень быстро отпишутся или просто перестанут открывать ваши послания.
А если вы ничего не будете им предлагать, тогда они очень быстро про вас забудут и вы не увидите денег. Поэтому здесь очень важно соблюсти “золотую середину”. На худой конец, вы можете просто делать своим клиентам специальные выгодные предложения по праздникам: Новый год, 8 марта, 1 апреля.
Помните, что ваши подписчики – это главный актив вашего бизнеса. Именно они будут делать основные продажи (и будут делать их периодически). На то есть три причины:
- Они вас уже знают вас и доверяют
- У вас есть возможность несколько раз их “коснуться” одним и тем же коммерческим предложением
- Оставив вам свои контакты они уже запустили процесс “дал-взял”.
Давайте теперь резюмируем информацию из статьи, чтобы она у вас лучше усвоилась.
Резюме
- Лид-магнит – это бесплатное предложение, которое мы делаем нашим потенциальным клиентам, чтобы взамен они оставили нам свои контактные данные.
- 3 основных варианта лид-магнита – это информационный продукт, пробный период использования продукта, бонус/скидка.
- Лид-магнит – это бесплатное предложение, но его все равно надо “продать”. Однако делать это надо ненавязчиво, чтобы люди не заподозрили подвох.
- После получения контактов в базу данных, вам надо периодически рассылать интересные и выгодные предложения, чтобы превратить лидов “в деньги”.
- Ваша подписная база – это основной источник денег для бизнеса при правильном использовании.
Надеюсь, теперь вы точно знаете, что такое лид-магниты и как их правильно использовать для развития бизнеса. Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )
До скорого!
Комментарии:
Коментарии: нет